Envíos y confianza: cómo operan nuestros envíos a USA.
Sabemos que al comprar cachas o fundas desde otro país la principal duda es siempre la misma: “¿Sí me va a llegar mi pedido y en qué condiciones?”
En The Western Buckles trabajamos todos los días con clientes de Estados Unidos, por eso hemos estructurado nuestros envíos para que sean seguros, rastreables y bien protegidos.
En este artículo te explicamos de forma sencilla cómo funcionan nuestros envíos a USA, qué puedes esperar en tiempos, empaques y seguimiento, y por qué puedes comprar con confianza.
Cómo funcionan nuestros envíos a USA
Cuando realizas una compra en nuestra página:
1.Recibimos tu pedido y lo confirmamos por correo.
2.Preparamos tus cachas o fundas, revisamos que no tengan defectos y las dejamos listas para empaque.
3.Empacamos el producto con protección extra (foam, burbuja, caja rígida, según el artículo).
4.Generamos tu guía con la paquetería correspondiente y registramos el número de rastreo.
5.Te enviamos el tracking por correo para que puedas seguir el paquete en todo momento.
6.El paquete cruza a USA y de ahí la empresa de mensajería hace la entrega en tu domicilio.
Nuestro objetivo es equilibrar:
*Seguridad y confiabilidad
*Tiempos razonables de entrega
*Costos competitivos de envío
Tiempos de entrega estimados
Los tiempos pueden variar según:
*Ciudad de destino en USA
*Temporada (alta demanda, Black Friday, Navidad, etc.)
*Revisiones de aduana
Seguimiento y comunicación
La confianza también se construye con información clara. Por eso:
*Puedes rastrear el paquete directamente en la página de la paquetería.
*Si notas algo extraño en el tracking (paquete detenido, información confusa), puedes escribirnos y te ayudamos a revisar con la empresa de mensajería.
Empaque y protección del producto
Sabemos que nuestras piezas son artesanales y muchas veces de colección, por eso les damos un trato acorde:
*Usamos materiales de protección (foam, burbuja, separadores) para evitar golpes.
*Colocamos las cachas y fundas en cajas rígidas o sobres reforzados, según el producto.
*En piezas de edición limitada, cuidamos que también la presentación esté a la altura, para que al abrir el paquete sientas que estás recibiendo algo especial.
El objetivo es que tus empuñaduras lleguen: Sin rayones, sin dobleces y listas para montar o guardar en tu colección.
Consejos para comprar desde USA con mayor tranquilidad
Si estás en Estados Unidos y vas a hacer tu primer pedido, te recomendamos:
*Revisar bien tu dirección completa (número, calle, código postal y estado).
*Asegurarte de que en el domicilio siempre haya alguien para recibir el paquete.
*Guardar el correo de confirmación de pedido y el número de rastreo.
*Si tienes alguna duda de compatibilidad (modelo de arma, tamaño de empuñadura), preguntarnos antes: Es mejor invertir un minuto en preguntar que recibir una pieza que no corresponde al modelo.Tú eliges el diseño y el material;
Nosotros nos encargamos de que llegue a tu puerta en USA de forma segura y confiable.
